Módulo 5 · Situações Sensíveis · Ficha 9
Suicídio: reconhecer sinais e procurar ajuda
Esta ficha aborda a ideação suicida e o suicídio em ambiente de trabalho. É um tema sensível e delicado. Avança ao teu ritmo e, se preferires, volta mais tarde.
Precisas de ajuda agora?1121411 Prevenção do Suicídio808 24 24 24 SNS 24

Situação 1 · Um colega com ideação suicida
O que pode estar a acontecer?
- A pessoa pode estar em sofrimento emocional intenso, sentindo desesperança, vazio ou falta de saída.
- Pode sentir-se isolada, incompreendida ou um “peso” para os outros.
- A capacidade de pensar com clareza pode estar reduzida e a pessoa pode ter dificuldade em identificar ou expressar necessidades emocionais.
- Situações pessoais ou profissionais exigentes podem contribuir para um estado de grande desregulação emocional.
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Situação 1 · Um colega com ideação suicida
O que fazer?
- 1Estabelecer contacto e presença: Aproximar-se com calma e respeito. “Posso ficar contigo um pouco?”
- 2Garantir segurança: Levar a pessoa para um espaço mais tranquilo e reduzir estímulos e pressão.
- 3Avaliar necessidades: Perguntar de forma simples, por exemplo, “O que está a ser mais difícil para ti agora?”
- 4Escutar com empatia: Ouvir sem interromper, julgar ou corrigir. “Imagino que isto esteja a ser muito pesado.”
- 5Apoiar necessidades imediatas: Presença, água, ajudar a contactar alguém. Pequenos gestos fazem a diferença.
- 6Conectar com recursos: Incentivar ajuda profissional e oferecer ajuda concreta (ex.: acompanhar, facilitar contacto).
- 7Promover esperança: “Não tens de lidar com isto sozinho/a”, “Há apoio disponível”.
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Situação 1 · Um colega com ideação suicida
O que evitar e quando encaminhar
- Forçar a pessoa a falar ou abrir-se.
- Minimizar (“isso passa”).
- Julgar ou tentar “dar lições”.
- Pressionar para soluções rápidas.
- Ignorar sinais por desconforto.
- Prometer confidencialidade absoluta quando há risco.
- Sempre que houver ideação suicida (direta ou indireta)
- Sempre que houver indícios de plano ou risco
- Quando a pessoa não consegue garantir a própria segurança
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Situação 1 · Um colega com ideação suicida
Quando realizar encaminhamento urgente?
Se existir:
- !ideação ou intenção suicida
- !comportamento autolesivo
- !risco grave para a segurança da pessoa ou de terceiros
Nestes casos
Pedir apoio imediato e contactar serviços de emergência:
- Linha de Emergência Nacional112
- Linha Nacional de Prevenção do Suicídio1411
- SNS 24 · Aconselhamento Psicológico808 24 24 24
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Situação 2 · Quando ocorre suicídio em ambiente de trabalho
O que pode estar a acontecer?
- A equipa pode estar em choque ou emocionalmente desorganizada.
- Podem estar presentes emoções como culpa, tristeza, confusão e medo.
- Sensação de falta de segurança no ambiente de trabalho.
- Necessidade de segurança, estabilidade e significado.
- Reações diversas, mas todas válidas.
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Situação 2 · Quando ocorre suicídio em ambiente de trabalho
O que fazer?
- 1Estabelecer presença e comunicação segura: Comunicação clara, respeitosa e simples. Mostrar disponibilidade.
- 2Garantir segurança emocional: Reduzir rumores e incerteza. Criar ambiente de respeito e não julgamento.
- 3Avaliar necessidades: Perceber quem está mais impactado. Questionar “Como estás a lidar com esta situação?”
- 4Apoiar necessidades imediatas: Flexibilidade, pausas, apoio prático. Presença e suporte entre colegas.
- 5Conectar com recursos: Disponibilizar apoio psicológico. Facilitar acesso a ajuda.
- 6Promover esperança e normalização: “É natural haver muitas reações diferentes”, “Não tens de passar por isto sozinho/a”.
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Situação 2 · Quando ocorre suicídio em ambiente de trabalho
O que evitar e quando encaminhar
- Especulação ou procura de culpados.
- Detalhes excessivos sobre o suicídio.
- Silêncio total ou ocultação.
- Pressão para “normalizar rapidamente”.
- Forçar partilhas emocionais.
- Sofrimento intenso ou prolongado
- Dificuldade em funcionar no dia-a-dia
- Culpa persistente ou pensamentos perturbadores
Devemos encaminhar para apoio psicológico mas também acompanhar ao longo do tempo a evolução e não apenas no imediato.
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Para saber mais
Este é um tema sensível e delicado
Se quiseres aprofundar o conhecimento sobre a prevenção do suicídio – como reconhecer sinais de alerta, como abordar alguém em sofrimento e que recursos existem – fala com os Recursos Humanos ou com a Saúde e Segurança no Trabalho sobre materiais de formação e prevenção. (Informação não disponível nesta versão de demonstração)
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