Módulo 3 · Se eu sou um Colaborador
Reconhecer sinais e decidir aproximar
Parte B – Um colega está em sofrimento. O que observar, as dúvidas mais comuns antes de te aproximares e um guia de ação para decidir.

Reconhecer sinais
O que observar
Nem sempre um colega vai expressar diretamente que está em sofrimento. Muitas vezes, o que surge são mudanças subtis no comportamento habitual.
Podes notar:
- Maior irritabilidade, impaciência ou reatividade
- Afastamento ou menor interação com a equipa
- Dificuldade em concentrar-se ou aumento de erros
- Queda de motivação ou envolvimento
- Alterações no ritmo de trabalho (mais lento ou acelerado)
- Expressões frequentes de cansaço, frustração ou sobrecarga
Mais do que sinais isolados, o mais relevante é a mudança
“Esta pessoa está diferente do que é habitual?”
“Este comportamento é novo ou mais intenso do que antes?”
Nem todas as mudanças significam sofrimento, mas podem ser um indicador de que algo não está bem.
Dúvidas comuns
É natural sentir hesitação antes de te aproximares de um colega

- “E se estou a interpretar mal?”
- “E se a pessoa não quiser falar?”
- “E se digo algo errado?”
- “E se pioro a situação?”
Estas dúvidas são compreensíveis e fazem parte do processo.
- Não é necessário ter a certeza para te aproximares
- Não é necessário ter as palavras perfeitas
- Não é necessário saber como “resolver”
O mais importante é a intenção: mostrar disponibilidade e cuidado. Na maioria das situações, uma abordagem respeitosa não prejudica e pode fazer uma diferença significativa.
Guia de ação
Devo aproximar-me?
Não é necessário esperar por sinais extremos para te aproximares. Pelo contrário, intervenções precoces são mais eficazes e menos invasivas.
Assinala os pontos a que respondes “sim”
Se respondeste “sim” a um ou mais destes pontos, pode fazer sentido aproximares-te.
As tuas respostas não são guardadas nem enviadas.
Se ainda tenho dúvidas…
- Não preciso de ter a certeza para me aproximar
- Posso apenas perguntar de forma simples e respeitosa
- Posso respeitar se a pessoa não quiser falar
Guia de ação · agir com prioridade
Sinais de maior atenção
Se observares algum destes sinais, é importante não adiar:
- !Alterações muito marcadas no comportamento
- !Expressões de exaustão extrema ou desesperança
- !Dificuldade clara em funcionar no dia-a-dia
- !Indícios de risco para si ou para outros
Nestes casos
Pode ser importante não deixar a pessoa sozinha e procurar apoio adicional.
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